Σε μία εφ’ όλης της ύλης συνέντευξη στο “BτK”, η νέα Πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Κω κ. Μαίρη Τριανταφυλλοπούλου, μιλάει για την επικείμενη (καλή) σεζόν, τα προβλήματα που για χρόνια “στοιχειώνουν” τον τουρισμό του Νησιού, καθώς και τους στόχους που έχει θέσει η ίδια και η Ένωση, τονίζοντας ότι η Κως, πρέπει και μπορεί να ενισχύσει ακόμα περισσότερο, την (ήδη υψηλή) θέση που κατέχει στον τουριστικό χάρτη.
Αναφέρει ότι και φέτος, αναμένονται “υψηλές επιδόσεις” στον τουρισμό, επισημαίνοντας όμως, ότι πρέπει να συμβάλλουν όλοι, ώστε να βελτιωθεί η εικόνα του νησιού, ιδιαίτερα για τους πρώτους επισκέπτες, υπογραμμίζοντας όμως, ότι για να επιτευχθεί αυτό, θα πρέπει να υπάρχει σωστός προγραμματισμός, στοχοπροσήλωση και να “σηκώνουμε μανίκια”, την επομένη κιόλας ημέρα, που πέφτει η αυλαία της σεζόν.
Πιστεύει ότι η παρουσία της Κω στις μεγάλες τουριστικές εκθέσεις, θα πρέπει να είναι πιο δυναμική και εκτιμά ότι πρέπει να δημιουργηθεί μία νέα δομή από τον Δήμο για τον Τουρισμό, που θα εξυπηρετεί τις ανάγκες προβολής και προώθησης του νησιού, με σύγχρονο τρόπο, μέσα από την οποία θα υπάρχει συνεργασία ανάμεσα στην Αυτοδιοίκηση (1ου και 2ου Βαθμού) και τους επαγγελματίες.
Δηλώνει ότι εάν θέλουμε να αυξήσουμε το οικονομικό αποτύπωμα των επισκεπτών, θα πρέπει να προσφέρουμε και τις ανάλογες υπηρεσίες και να μην αφήνουμε τίποτε στη τύχη.
Κρίνει εξαιρετικά απαραίτητη την αναβάθμιση των δομών υγείας του νησιού μας και αναφέρει ότι το στοίχημα για την επόμενη μέρα, είναι η ισόρροπη ανάπτυξη και βιωσιμότητα, με σεβασμό όμως στην τοπική κοινωνία και το περιβάλλον.
Αναλυτικά η συνέντευξη στον Στάθη Πίτση:
ΙΔΙΑΙΤΕΡΑ ΤΙΜΗΤΙΚΟ ΠΟΥ ΒΡΙΣΚΟΜΑΙ ΣΤΟ ΤΙΜΟΝΙ ΤΗΣ ΕΝΩΣΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΩΝ ΚΩ
- Κυρία Τριανταφυλλοπούλου, έχετε γράψει πολλά “χιλιόμετρα” στον τουρισμό, τόσο από την εμπειρία σας ως επιχειρηματίας του κλάδου, όσο και ως μέλος της Ένωσης Ξενοδόχων Κω, με την οποία βρισκόσασταν πάντα στην “πρώτη γραμμή”. Πώς αισθάνεστε που εδώ και μερικούς μήνες, βρίσκεστε στο “τιμόνι” της Ένωσης
Είναι ιδιαίτερα τιμητικό για μένα να βρίσκομαι στη θέση της προέδρου της Ένωσης Ξενοδόχων Κω και θα συνεχίσω να δουλεύω σκληρά και αδιάκοπα, όπως κάνω ήδη από το 2010. Η Ένωση μας λειτουργεί με συνέπεια από το 1979 και σήμερα μέλη της, είναι τα περισσότερα από τα ξενοδοχεία του νησιού, αναγνωρίζοντας με αυτό τον τρόπο, τον σημαντικό ρόλο που διαδραματίζει στη διαμόρφωση του τουριστικού προϊόντος, αλλά και του κοινωνικού αποτυπώματος του κλάδου μας.
ΘΑ ΚΑΤΑΓΡΑΨΟΥΜΕ ΚΑΙ ΦΕΤΟΣ ΥΨΗΛΕΣ ΕΠΙΔΟΣΕΙΣ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ
- Ποια είναι η εκτίμησή σας, αλλά και τα μηνύματα που έχετε λάβει για τη σεζόν που ξεκινά σε λίγες ημέρες;
Η χώρα μας κερδίζει συνεχώς έδαφος στην διεθνή τουριστική αγορά. Για την Κω και μετά την ολοκλήρωση των 3 βασικών Εκθέσεων, καταγράφεται ιδιαίτερο ενδιαφέρον από τους επισκέπτες. Οι μέχρι τώρα προκρατήσεις αλλά και κρατήσεις, δείχνουν ότι και η φετινή χρονιά θα καταγράψει θετικά αποτελέσματα. Αν δεν συμβεί κάτι απρόοπτο, θα δούμε και φέτος υψηλές επιδόσεις
ΥΠΟΘΕΣΗ ΟΛΩΝ ΜΑΣ Η “ΕΙΚΟΝΑ” ΤΟΥ ΝΗΣΙΟΥ
- Πώς κρίνετε την “ετοιμότητα” του Νησιού (τόσο από πλευράς Κράτους – Δήμου – Περιφέρειας, όσο και από τους επιχειρηματίες) για να υποδεχτεί τους πρώτους τουρίστες;
Κάθε χρόνο τέτοια εποχή, όλοι αγωνιούμε για το αν θα είμαστε έτοιμοι. Νομίζω και φέτος σε κάποια θέματα, έχουμε προχωρήσει σωστά και σε κάποια έχουμε καθυστερήσει. Θεωρώ όμως, ότι με συντονισμένες ενέργειες, θα φροντίσουμε να καλωσορίσουμε τους πρώτους επισκέπτες, που θα μας τιμήσουν, με τρόπο που θα δείχνει τη καλύτερη δυνατή εικόνα του νησιού. Και αυτή η εικόνα είναι υπόθεση όλων, τοπικής αυτοδιοίκησης και επαγγελματιών .
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΣΤΟΧΟΠΡΟΣΗΛΩΣΗ
- Πώς μπορεί να λυθεί αυτός ο “γόρδιος δεσμός”, που εδώ και χρόνια “πνίγει” την εικόνα του νησιού τους πρώτους μήνες και τι προτίθεστε να κάνετε ως Ένωση για να αλλάξει αυτή η κατάσταση;
Όταν τελειώνει η χρονιά, πρέπει να ξεκινάμε αμέσως την προετοιμασία για την επόμενη, με προγραμματισμό, αλλά και στοχοπροσήλωση. Η Ένωση επιμένει σε αυτή την θέση και γι’ αυτό πάντα και έγκαιρα, καταθέτει προτάσεις για όλα τα θέματα, που αφορούν στην σωστή προετοιμασία του νησιού. Αν θέλουμε να αυξήσουμε το οικονομικό αποτύπωμα των επισκεπτών, θα πρέπει να προσφέρουμε και τις ανάλογες υπηρεσίες και να μην αφήνουμε τίποτε στη τύχη και προς σε αυτή τη κατεύθυνση θα πιέζουμε πάντα και συστηματικά.
ΔΕΝ ΕΧΟΥΜΕ ΚΑΝΕΙ ΙΔΙΑΙΤΕΡΗ ΠΡΟΟΔΟ ΣΤΟΝ ΤΟΜΕΑ ΤΩΝ ΣΥΓΚΟΙΝΩΝΙΩΝ
- Σε μία μίνι “δημοσκόπηση” που κάνουμε τα τελευταία χρόνια, ως εφημερίδα, οι τουρίστες επαναλαμβάνουν ως κύριο πρόβλημα του νησιού, τις Συγκοινωνίες. Γιατί συμβαίνει αυτό και μάλιστα σε ένα νησί, με τόσο μικρές αποστάσεις και τι θα μπορούσε να γίνει για να βελτιωθούν οι συνθήκες; ‘
Το αντιμετωπίζουμε και εμείς καθημερινά σαν παράπονα από τους επισκέπτες μας. Επανερχόμαστε κάθε χρόνο και μέχρι τώρα, δεν έχουμε κάνει ιδιαίτερη πρόοδο. Οι επισκέπτες για να βγουν από τα ξενοδοχεία τους, θα πρέπει να έχουν εξασφαλίσει σίγουρη και ασφαλή μετακίνηση. Πριν μερικές μέρες, έγινε μετά από πρόσκληση της Επάρχου κ. Σβύνου, συζήτηση με όλους τους φορείς σχετικά με αυτό το θέμα και συζητήθηκαν διάφορες προτάσεις. Ελπίζουμε ότι για φέτος θα βρεθεί τρόπος να ενισχυθούν οι διαθέσιμες θέσεις ταξί και παράλληλα να αυξηθούν τα δρομολόγια των ΚΤΕΛ σε όλο το νησί, με καλύτερο προγραμματισμό στις ώρες αιχμής. Επίσης, θα μπορούσε να ενισχυθεί η δημοτική συγκοινωνία και ίσως να είναι αναγκαίο να επεκταθεί, τοπικά και χρονικά. Είναι άλλη μια συζήτηση που επανέρχεται κάθε χρόνο. Καταθέτουμε σχετικές προτάσεις και ελπίζουμε να βρεθεί οριστική λύση, γιατί παράλληλα με τους επισκέπτες, αφορά και τους εργαζόμενους .
ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΧΟΥΜΕ ΔΥΝΑΜΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΣΤΙΣ ΕΚΘΕΣΕΙΣ
- Ακούσαμε πολλά παράπονα από επιχειρηματίες του κλάδου για την παρουσία της Κω στις εκθέσεις τουρισμού. Εσείς είστε ικανοποιημένη ή θεωρείται ότι πρέπει να έχουμε δυναμικότερη παρουσία; Πέρα από τις εκθέσεις, υπάρχουν άλλες μορφές προώθησης του τουριστικού μας προϊόντος και αν ναι, σκοπεύετε να στραφείτε σε κάποιες από αυτές;
Θεωρώ ότι η παρουσία μας πρέπει να είναι πιο δυναμική και καταθέσαμε εγκαίρως, τις σχετικές προτάσεις και στηρίξαμε με τις δυνάμεις μας, όπου μας ζητήθηκε. Στις συζητήσεις μας με τον Δήμαρχο, καταθέσαμε την άποψη ότι εγκαίρως και κάθε χρόνο, είναι απαραίτητο να έχει προβλεφτεί και προϋπολογιστεί η συμμετοχή μας στις 3 βασικές εκθέσεις σε Λονδίνο, Ολλανδία και Γερμανία, με δικό μας περίπτερο. Είμαι βέβαιη, ότι αυτό θα γίνει δυνατό από την ερχόμενη χρονιά. Παράλληλα, η αναβάθμιση του portal του δήμου, είναι απαραίτητη όπως και οι στοχευμένες ενέργειες προβολής, σε αγορές στόχους εκτός της συμμετοχής σε εκθέσεις. Επίσης, το αποτύπωμα του νησιού στο διαδίκτυο, οφείλει να είναι επικαιροποιημένο και συνεχώς ενημερωμένο.
ΑΝΑΓΚΑΙΑ Η ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΜΙΑΣ ΔΟΜΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΒΟΛΗ ΚΑΙ ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΤΟΥ ΝΗΣΙΟΥ
- Υπάρχουν αρκετές “φωνές” που ζητούν την επαναλειτουργία του Ενιαίου Φορέα Τουρισμού στο Νησί. Συμμερίζεστε αυτή την άποψη;
Θεωρώ ότι δύσκολα θα επαναφέραμε τον Ενιαίο Φορέα με την μορφή που λειτουργούσε. Ωστόσο, μια δομή που θα εξυπηρετεί τις ανάγκες προβολής και προώθησης του νησιού, με σύγχρονο τρόπο είναι απαραίτητο να δημιουργηθεί. Έχουμε καταθέσει τις απόψεις μας στη Δημοτική Αρχή και τις έχουμε συζητήσει αναλυτικά με το Δήμαρχο, αλλά και την Αντιδήμαρχο Τουρισμού. Συντρέχουν πια οι κατάλληλες συνθήκες, να βρεθεί μια νέα υποστηρικτική προς τον τουρισμό υπηρεσία, μέσα από την οποία θα υπάρχει συνεργασία και συνέργειες των επαγγελματιών με την Τοπική Αυτοδιοίκηση 1ου και 2ου βαθμού.
Ο ΤΡΟΠΟΣ ΠΟΥ ΧΑΡΑΣΣΕΤΑΙ Η ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΓΕΝΝΑΙΑ ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ
- Είστε ικανοποιημένη από την τουριστική πολιτική που ασκεί ο Δήμος; Είναι πιστεύετε συνετό, μια θέση νευραλγική, όπως αυτή της Αντιδημάρχου Τουρισμού, να έχει στις αρμοδιότητές της και άλλους απαιτητικούς τομείς, όπως ο Πολιτισμός – Εθελοντισμός;
Ο τρόπος που χαράσσεται η τουριστική πολιτική χρειάζεται γενναία παρέμβαση, με έμφαση στις συνέργειες και την ορθή οργάνωση. Για εμάς είναι ξεκάθαρο ότι επιβάλλεται στρατηγικός σχεδιασμός, καταγραφή των αρετών του νησιού, που θα προβάλλονται, ποιες οι αγορές στόχοι και πως θα πραγματοποιηθεί το εγχείρημα. Τώρα έχει έρθει η ώρα να δουλέψουμε όλοι στην ίδια κατεύθυνση, αλλά έχοντας συμφωνήσει την πορεία, ώστε να υλοποιήσουμε το ζητούμενο και να φτάσουμε στον επιδιωκόμενο στόχο.
Πιστεύω ότι ο Δήμαρχος εκτίμησε τις ικανότητες της συνεργάτιδας του, και αποφάσισε να τις αναθέσει αυτούς τους τομείς. Είναι δύσκολο εγχείρημα, αλλά η κα Βουκελάτου, θα κριθεί από το αποτέλεσμα. Με σκληρή δουλειά, συνέπεια και τις κατάλληλες συνεργασίες, ελπίζω ότι θα τα καταφέρει και εύχομαι καλή επιτυχία στο έργο της, για το καλό του νησιού.
ΕΝΔΕΛΕΧΗ ΜΕΛΕΤΗ ΚΑΙ ΣΥΖΗΤΗΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΥΞΗΣΗ ή ΜΗ ΤΩΝ ΚΛΙΝΩΝ ΤΟΥ ΝΗΣΙΟΥ
- Kάθε χρόνο παρατηρούμε ότι αυξάνονται οι τουριστικές κλίνες στο Νησί. Πιστεύετε ότι υπάρχει κορεσμός; Έχει τα περιθώρια και τις αντοχές η Κως, για να συνεχίσει σε αυτούς τους ρυθμούς ή πρέπει κάποια στιγμή να μπει ένα “φρένο”;
Η απόφαση για την αύξηση ή όχι των κλινών, θα πρέπει να παρθεί μετά από ενδελεχή μελέτη και συζήτηση, όπου θα κατατεθούν τεκμηριωμένες προτάσεις όλων των εμπλεκομένων φορέων. Η βιωσιμότητα στηρίζεται στην ισορροπία και η κάλυψη των σημερινών αναγκών, καλό είναι να μην υπονομεύουν τις μελλοντικές.
ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΗ Η ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΤΩΝ ΔΟΜΩΝ ΥΓΕΙΑΣ
- Πόσο επηρεάζει την τουριστική εικόνα της Κω, η τραγική κατάσταση των δομών υγείας; Φοβάστε ότι αυτή η “βόμβα” μπορεί κάποια στιγμή να σκάσει στα θεμέλια του τουρισμού;
Η κατάσταση των δομών υγείας είναι εξαιρετικά απαραίτητο να βελτιωθούν και πρώτα από όλα για την υγειονομική ασφάλεια των κατοίκων του νησιού μας, αλλά και των επισκεπτών μας. Είναι στη σωστή κατεύθυνση, η δημιουργία νέου νοσοκομείου, ωστόσο όλοι με κάθε δυνατότητα που έχουμε, οφείλουμε να πιέζουμε καθημερινά για την ορθή στελέχωση του νοσοκομείου. Εμείς, σαν ξενοδόχοι, διαθέτουμε και θα συνεχίσουμε να το κάνουμε, όσο χρειαστεί δωμάτια για την κάλυψη των αναγκών των πληρωμάτων του ΕΚΑΒ, αλλά και γιατρών, που έρχονται με συγκεκριμένη χρονική διάρκεια .
ΣΕ ΚΑΜΠΗ Ο ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
- Μπορεί η Κως να κερδίσει το στοίχημα του εσωτερικού τουρισμού; Τι φταίει και τόσα χρόνια δεν το έχουμε καταφέρει;
Η πραγματικότητα, είναι ότι ο εσωτερικός τουρισμός στα Δωδεκάνησα και βεβαίως στο νησί μας, έχει καταγράψει καμπή.
Τα ακριβά ακτοπλοϊκά και αεροπορικά εισιτήρια, αποτελούν μια από τις βασικότερες αιτίες. Μαζί με την απόσταση από το κέντρο, καθιστούν το νησί μας μη ανταγωνιστικό, σε σχέση με άλλους προβεβλημένους τουριστικούς προορισμούς του εσωτερικού της χώρας. Μια προσπάθεια διαφήμισης των προτερημάτων της Κω, ως προορισμό, με αναβαθμισμένη και αξεπέραστη εμπειρία, ίσως θα προκαλούσαν το ενδιαφέρον των ταξιδιωτών, αλλά μια τέτοια προσέγγιση απαιτεί διαφήμιση και αυτό αποτελεί στρατηγική επιλογή, κυρίως από πλευράς του Τομέα Τουρισμού του Δήμου και ίσως και της Περιφέρειας. Καταλήγοντας, θα πρέπει να θέσουμε πάλι τη συζήτηση, για τη προσέλκυση Ελλήνων ταξιδιωτών.
ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΓΙΑ ΟΛΗ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ Η ΕΛΛΕΙΨΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ
- Eνα από τα μεγαλύτερα προβλήματα που αντιμετωπίζουν τα τελευταία χρόνια οι τουριστικές επιχειρήσεις, είναι η έλλειψη προσωπικού. Φέτος πιστεύετε ότι θα είναι εντονότερο το πρόβλημα αυτό; Τι πρέπει να γίνει για να λυθεί μια και καλή;
Τα τελευταία χρόνια και ιδιαίτερα μετά την πανδημία, η έλλειψη εξειδικευμένου ή όχι προσωπικού, αποτελεί πρόβλημα για όλη την οικονομία και βέβαια αφορά και τον τουρισμό. Και φέτος φαίνεται ότι θα συνεχίσει να μας απασχολεί. Παρά τις προσπάθειες και τις προτάσεις που έχει καταθέσει ο ξενοδοχειακός κλάδος το ζήτημα εξακολουθεί και πιέζει. Ως Ένωση, στόχος μας είναι να εξαντληθούν τα περιθώρια που υπάρχουν για αξιοποίηση του ντόπιου δυναμικού. Για αυτό το σκοπό, οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, είτε οργανώνουν ημέρες καριέρας, είτε συμμετέχουν στις αντίστοιχες δραστηριότητες της ΔΥΠΑ. Όσον αφορά τις μετακλήσεις, παρακολουθούμε τις εξελίξεις και παρεμβαίνουμε για την αποτελεσματικότερη εφαρμογή των αποφάσεων των συναρμόδιων Υπουργείων.
Ωστόσο, θα πρέπει αφενός να βρεθεί τρόπος να γίνει πιο ελκυστικό το τουριστικό επάγγελμα και να πιέσουμε, να δοθεί έμφαση στη τουριστική εκπαίδευση και αφετέρου να προσφέρουμε δελεαστικό εργασιακό περιβάλλον
ΣΤΟΧΟΣ ΝΑ ΠΡΟΣΕΛΚΥΣΟΥΜΕ ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ ΜΕ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΑΠΟΤΥΠΩΜΑ
- Τι θα θέλατε να έχει πετύχει η Ένωση Ξενοδόχων Κω, στο τέλος της θητείας σας;
Σαν πρόεδρος, θα εξακολουθήσω να υπηρετώ με συνέπεια και σκληρή δουλειά τους στόχους μας. Και σε αυτή τη προσπάθεια, υπάρχει εξαιρετική συνεργασία με όλα τα μέλη του ΔΣ και τους ευχαριστώ θερμά, για την αρμονική συμπόρευση τόσων χρόνων. Η Ένωση στοχεύει να εξυπηρετεί τις ανάγκες των ξενοδόχων, αλλά και να στηρίζει την τοπική ανάπτυξη.
Το στοίχημα για την επόμενη μέρα, είναι η ισόρροπη ανάπτυξη και η βιωσιμότητα, με σεβασμό όμως στην τοπική κοινωνία και το περιβάλλον.
Βασικός σκοπός η ανάδειξη των προτερημάτων μας και η προβολή και προώθηση του νησιού μας, ώστε να προσελκύσουμε επισκέπτες με μεγαλύτερο οικονομικό αποτύπωμα. Η Κως έχει υψηλή θέση στον τουριστικό χάρτη και μπορούμε να την ενισχύσουμε ακόμα περισσότερο.
Ο τουρισμός είναι υπόθεση όλων και όλοι μαζί θα πετύχουμε
