ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

Σοβαρό τροχαίο δυστύχημα με τρεις νεκρούς και δύο τραυματίες έγινε τα ξημερώματα της Πέμπτης στη λεωφόρο Ποσειδώνος, στο ύψος της οδού Καλυψούς.Ο ένας από τους νεκρούς ήτααν 26 ετών, ο άλλος 23 και ο τρίτος είναι αγνώστων στοιχείων προς το παρόν. Ολοι τους επέβαιναν σε αυτοκίνητο που εξετράπη της πορείας του για άγνωστο λόγο, προσέκρουσε σε μάνδρα.Το Κέντρο Επιχειρήσεων του Πυροσβεστικού Σώματος ενημερώθηκε για το περιστατικό σήμερα 17 Σεπτεμβρίου 2026, περίπου στις 02:00. Αμεσα κινητοποιήθηκαν 8 Πυροσβέστες με 3 οχήματα και ειδικό διασωστικό όχημα.Σύμφωνα με πληροφορίες,1. το Ε.Ι.Χ εξετράπη της πορείας του και προσέκρουσε σε μανδρα και2. στο όχημα μετέβαιναν συνολικά 5 άτομα .Τα τρία είχαν παραληφθεί από το ΕΚΑΒ πριν την άφιξη των πυροσβεστικών δυνάμεων.Η επιχείρηση ολοκληρώθηκε περίπου στις 03:30 σήμερα 17 Σεπτεμβρίου 2026. Εξετάζεται από την Τροχαία αν υπήρχε εμπλοκή και άλλου οχήματός.eleftherostypos.gr

Στη σύγχρονη ξενοδοχειακή επιχείρηση, τα δεδομένα δεν αποτελούν πλέον παραπροϊόν της λειτουργίας, αλλά το πολυτιμότερο περιουσιακό της στοιχείο. Κάθε κράτηση, κάθε αναζήτηση στη μηχανή κρατήσεων, κάθε κριτική επισκέπτη και κάθε λογαριασμός εστιατορίου παράγουν πληροφορία. Το ερώτημα δεν είναι αν διαθέτουμε δεδομένα (τα διαθέτουμε όλοι), αλλά αν τα μετατρέπουμε σε αποφάσεις.Η τεκμηρίωση: τι λένε οι έρευνεςΗ διεθνής βιβλιογραφία είναι σαφής. Η εμβληματική μελέτη του καθηγητή Chris Anderson στο Cornell University, που συνέδεσε τον δείκτη διαδικτυακής φήμης Global Review Index με τα οικονομικά στοιχεία της STR, κατέδειξε ότι αύξηση 1% στη διαδικτυακή φήμη ενός ξενοδοχείου οδηγεί σε αύξηση έως 0,89% στη μέση τιμή δωματίου (ADR), έως 0,54% στην πληρότητα και έως 1,42% στο έσοδο ανά διαθέσιμο δωμάτιο (RevPAR) [1]. Με άλλα λόγια, η ανάλυση των κριτικών δεν είναι άσκηση δημοσίων σχέσεων· είναι εργαλείο τιμολόγησης.Παράλληλα, η έρευνα «Next in Personalization» της McKinsey & Company έδειξε ότι το 71% των καταναλωτών αναμένει πλέον εξατομικευμένη εξυπηρέτηση, ενώ οι ταχύτερα αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις αντλούν 40% περισσότερα έσοδα από την εξατομίκευση σε σχέση με τους βραδύτερους ανταγωνιστές τους· η ίδια έρευνα εκτιμά ότι η εξατομίκευση αποφέρει τυπικά αύξηση εσόδων 5–15% και βελτίωση της αποδοτικότητας των δαπανών μάρκετινγκ κατά 10–30% [2]. Η εξατομίκευση, όμως, προϋποθέτει δεδομένα: ιστορικό διαμονών, προτιμήσεις, καταναλωτική συμπεριφορά εντός του καταλύματος.Η ζήτηση που απορρίπτουμε και δεν τη μετράμεΈνα πεδίο που συστηματικά παραβλέπεται είναι τα αιτήματα κράτησης που απορρίπτονται από τη μηχανή κρατήσεων: έλλειψη διαθεσιμότητας, μη υποστηριζόμενη σύνθεση δωματίου (π.χ. οικογένειες 2 3), περιορισμοί ελάχιστης διαμονής. Η ισπανική εταιρεία Mirai έχει τεκμηριώσει ότι η καταγραφή και ανάλυση αυτής της «απορριφθείσας ζήτησης» επιτρέπει την εκτίμηση των χαμένων εσόδων και αποκαλύπτει συγκεκριμένες ευκαιρίες: μετατροπή επικοινωνούντων δωματίων σε οικογενειακά, στοχευμένη χαλάρωση περιορισμών, ανακατανομή διαθεσιμότητας μεταξύ καναλιών [3]. Σε μελέτη περίπτωσης ξενοδοχείου της Μαγιόρκας, 4.837 απορριφθέντα αιτήματα σε ένα δεκαπενθήμερο αντιστοιχούσαν σε εκτιμώμενη απώλεια άνω των 111.000 ευρώ [3].Από το revenue management στο total revenue managementΗ καθηγήτρια Sheryl Kimes του Cornell, σε έρευνα με σχεδόν 500 στελέχη revenue management, κατέγραψε τη μετάβαση του κλάδου από τη μεγιστοποίηση του εσόδου δωματίων στη στρατηγική διαχείριση του συνόλου των ροών εσόδων (εστίαση, spa, συνεδριακοί χώροι) με μέτρο απόδοσης το συνολικό λειτουργικό κέρδος ανά διαθέσιμο δωμάτιο [4]. Η ακαδημαϊκή έρευνα προχωρά ακόμη περισσότερο: η ανάλυση μεγάλων δεδομένων εφαρμόζεται πλέον και στην πρόβλεψη ακυρώσεων, επιτρέποντας ρεαλιστικότερες πολιτικές overbooking [5].Η ευθύνη απέναντι στον επισκέπτηΗ αξιοποίηση δεδομένων συνεπάγεται ευθύνη. Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR) επιβάλλει διαφάνεια, συγκατάθεση και δικαίωμα διαγραφής [6]. Η εμπειρία δείχνει ότι οι επισκέπτες μοιράζονται πρόθυμα πληροφορίες όταν εμπιστεύονται την επιχείρηση και όταν αντιλαμβάνονται ανταποδοτική αξία. Η προστασία των προσωπικών δεδομένων δεν είναι εμπόδιο· είναι προϋπόθεση της σχέσης εμπιστοσύνης.Τι σημαίνει αυτό για την ΚρήτηΓια τα ξενοδοχεία της Κρήτης, όπου η εποχικότητα συμπιέζει το διάστημα λήψης αποφάσεων, η έγκαιρη ανάγνωση των δεδομένων ζήτησης είναι κρίσιμη. Μια αιφνίδια αύξηση αναζητήσεων από μια συγκεκριμένη αγορά (π.χ. λόγω νέας αεροπορικής σύνδεσης) πρέπει να μεταφράζεται σε τιμολογιακή και διαφημιστική ενέργεια μέσα σε ημέρες, όχι σε μήνες. Τα βήματα είναι πρακτικά: ζητήστε από τη μηχανή κρατήσεων τα πλήρη στοιχεία αιτημάτων, ορίστε βασικούς δείκτες (αιτήματα, ποσοστό μετατροπής, απορρίψεις ανά αιτία, εκτιμώμενο χαμένο έσοδο), και εντάξτε την ανασκόπησή τους στην εβδομαδιαία ατζέντα της διοίκησης.Η διαίσθηση του ξενοδόχου παραμένει αναντικατάστατη. Όταν όμως συναντά την τεκμηρίωση των αριθμών, τότε παύει να είναι απλώς ένστικτο — γίνεται στρατηγική.*Ο Κώστας Φάλαγγας είναι Ξενοδόχος (MitsisBaliParadise), μέλος του ΔΣ του Επιμελητηρίου Ρεθύμνης και σύμβουλος ξενοδοχείων και τουρισμού (kostasfalangas.com)Βιβλιογραφία1. Anderson, C.K. (2012). The Impact of Social Media on Lodging Performance. Cornell Hospitality Report, 12(15), Cornell Center for Hospitality Research.2. McKinsey & Company (2021). The value of getting personalization right—or wrong—is multiplying. Next in Personalization 2021 Report.3. Mirai (2023). Understand and make the most of your demand data. Mirai Insights, mirai.com.4. Kimes, S.E. (2017). The Future of Hotel Revenue Management. Cornell Hospitality Report, Cornell Center for Hospitality Research.5. Antonio, N., de Almeida, A., & Nunes, L. (2019). Big Data in Hotel Revenue Management: Exploring Cancellation Drivers to Gain Insights into Booking Cancellation Behavior. Cornell Hospitality Quarterly, 60(4), 298–319.6. Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων, GDPR).

Η Π.Ο.Π.Υ.ΣΥ.Π. καταγγέλλει την παρατεταμένη γενική επιφυλακή του προσωπικού των Ε.ΜΟ.Δ.Ε. σε διάφορες περιοχές της χώρας, η οποία επιβάλλει συνεχόμενη 24ωρη εργασία με περιορισμένο χρόνο ανάπαυσης. Επισημαίνει ότι η ανάκληση ημερών ανάπαυσης και αδειών έχει επιβαρύνει σοβαρά τη σωματική και ψυχική κατάσταση των πυροσβεστών, έχει διαταράξει τον οικογενειακό τους προγραμματισμό και αυξάνει τους κινδύνους για την ασφάλειά τους και την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα των Μονάδων, ζητώντας την επανεξέταση και την άρση της γενικής επιφυλακής.Αξιότιμε κ. Αρχηγέ,Σύμφωνα με πληροφορίες που έχουν περιέλθει στην κατοχή της Ομοσπονδία μας, σχεδόν στο σύνολο των Ειδικών Μονάδων Δασικών Επιχειρήσεων (Ε.ΜΟ.Δ.Ε.) επικρατούν απάνθρωπες και πρωτόγνωρες συνθήκες εργασίας. Οι Συνάδελφοι Πυροσβέστες που υπηρετούν στις Ε.ΜΟ.Δ.Ε. έχουν περιέλθει σε σωματική και ψυχική εξουθένωση, από την εξαντλητική υπερεργασία και την καταστρατήγηση του ωραρίου τους, μέσω της συνεχόμενης γενικής επιφυλακής, που βρίσκεται ακόμα σε ισχύ.Αναφέρουμε ενδεικτικά:Η 8η Ε.ΜΟ.Δ.Ε. ΚΟΖΑΝΗΣ βρίσκεται σε γενική επιφυλακή από τις 29 Ιουλίου 2026 έως και σήμερα, δηλαδή οι Συνάδελφοι εργάζονται μία – μία (24ωρη εργασία – 24ωρη ανάπαυση)!Η 10η Ε.ΜΟ.Δ.Ε. ΒΟΛΟΥ βρισκόταν σε γενική επιφυλακή από τις 31 Ιουλίου 2026 μέχρι τις 10 Αυγούστου 2026, όπου και σταμάτησε μέχρι τις 13 Αυγούστου 2026. Έκτοτε βρίσκεται  και πάλι σε γενική επιφυλακή έως και σήμερα, δηλαδή οι Συνάδελφοι εργάζονται μία – μία(24ωρη εργασία – 24ωρη ανάπαυση)!Επίσης, έχουν «κοπεί» οι ημέρες ανάπαυσης και οι άδειες των Συναδέλφων, καταστρέφοντας και τον οικογενειακό τους προγραμματισμό!Η 20η Ε.ΜΟ.Δ.Ε. ΧΑΛΚΙΔΑΣ βρισκόταν σε γενική επιφυλακή από τις 12 Ιουνίου 2026 μέχρι τις 10 Ιουλίου 2026 περίπου, όπου και σταμάτησε για μόλις μία εβδομάδα. Έκτοτε βρίσκεται και πάλι σε γενική επιφυλακή έως και σήμερα, δηλαδή οι Συνάδελφοι εργάζονται μία – μία (24ωρη εργασία – 24ωρη ανάπαυση)!Ανάλογα περιστατικά συμβαίνουν και στην 5η Ε.ΜΟ.Δ.Ε. ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ (βλ. το σχετικό υπ’ αριθ. πρωτ. 348/15-09-2026 έγγραφο της Ένωσης Πυροσβεστικών Υπαλλήλων Νομού Ιωαννίνων), καθώς και σε όλες τις «μικρές» Ε.ΜΟ.Δ.Ε. ανά την επικράτεια.Όλο αυτό δεν αποτελεί πλέον μία έκτακτη ανάγκη, αλλά έχει μετατραπεί σε μια επικίνδυνη καθημερινότητα που εξαντλεί τόσο σωματικά, όσο και ψυχικά τους Πυροσβέστες. Η παρατεταμένη κόπωση των Πυροσβεστών, πέρα από την κατάφωρη παραβίαση των εργασιακών τουςδικαιωμάτων, θέτει σε άμεσο κίνδυνο και την ίδια τους την σωματική ακεραιότητα – ασφάλεια κατά την ώρα του καθήκοντος, καθώς και την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα των Μονάδων σε κρίσιμες στιγμές.Μπορείτε να μας πείτε, πού αποσκοπεί όλο αυτό;Θέλετε να εξοντώσετε τους Πυροσβέστες που υπηρετούν στις Ε.ΜΟ.Δ.Ε.;Απευχόμαστε να συμβούν τα χειρότερα, αλλά μην πείτε ότι δεν σας είχαμε ενημερώσει και δεν γνωρίζατε;Από εδώ και πέρα είστε οι καθ’ ύλην υπαίτιοι για ό,τι συμβεί και η Ομοσπονδία μας επιφυλάσσεται για την άσκηση κάθε νόμιμου και συνδικαλιστικού της δικαιώματος με σκοπό τη διασφάλιση της υγείας και της ασφάλειας των Πυροσβεστών που υπηρετούν στις Ε.Μ.Ο.Δ.Ε..Φτάνει ως εδώ! Δεν πάει άλλο! Σταματήστε πριν να είναι πολύ αργά!ΕΝΩΣΗ ΠΥΡΟΣΒΕΣΤΙΚΩΝ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ ΝΟΜΟΥ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝΕΔΡΑ: ΙΩΑΝΝΙΝΑ – Δ/ΝΣΗ: ΑΡΧ. ΜΑΚΑΡΙΟΥ 18ΣΥΝ/ΚΟ ΣΩΜΑΤΕΙΟ ΝΟΜΙΜΑ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΜΕΝΟΑΡ. ΚΑΤ. ΒΙΒΛΙΑ ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟΥ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ 97/26-03-2003ΑΡ.ΜΗΤΡΩΟΥ ΓΕΜΗΣΟΕ 1-00438www.pyrosvestesioanninon.blogspot.gr – email: [email protected]ΙΔΡΥΤΙΚΟ ΜΕΛΟΣ Π.Ο.Π.Υ.ΣΥ.Π.Ιωάννινα ,15/09/2026Αρ. Πρωτ. : 348 Προς:Συντονιστή Ηπείρου- Δυτ. Μακεδονίας και Νήσωνκ. Γιώτη Ζώη ,Υποστράτηγο Π.Σ.Κοινοποίηση:Γραφείο Πρωθυπουργού κ. Μητσοτάκη ΚυριακόΥπουργό Κλιματικής Κρίσης και ΠολιτικήςΠροστασίας κ. Τουρνά ΕυάγγελοΑρχηγό του Πυροσβεστικού Σώματοςκ. Βάγια Θεόδωρο ,Αντιστράτηγο Π.ΣΥπαρχηγό του Πυροσβεστικού Σώματοςκ. Παππά Αναστάσιο, Αντιστράτηγο Π.Σ.Γενικό Επιθεωρητή Βορείου Ελλάδαςκ. Μπαθρέλλο Παναγιώτη, Αντιστράτηγο Π.Σ.Εισαγγελία ΙωαννίνωνΠΟΠΥΣΥΠΘΕΜΑ: «Γενική επιφυλακή προσωπικού».Κύριε Συντονιστή,Από τις 31-08 2026 έχετε διατάξει γενική επιφυλακή σε όλον τον Νομό Ιωαννίνων, Το προσωπικό διανύει την 16η ημέρα 24 ώρες εργασίας – 24 ώρες ανάπαυσης (που είναι λιγότερες οι ώρες ανάπαυσης μέχρι να επιστρέψουν στην βάση τους) Η 5η ΕΜΟΔΕ εργάζεται τους μήνες Ιούλιο -Αύγουστο και Σεπτέμβριο μέχρι και σήμερα, σχεδόν σε μόνιμη γενική επιφυλακή (πλην από ελάχιστες ημέρες μέσα στους 2,5 μήνες).Οι Υπηρεσίες έχουν κάνει και ανάκληση των ρεπό (ημερήσια ανάπαυση) διαλύοντας τελείως τον οικογενειακό προγραμματισμό .Το προσωπικό έχει φτάσει στα όρια της σωματικής και ψυχικής εξάντλησης, εγκυμονώντας σοβαρούς κίνδυνους της σωματικής τους ακεραιότητας.Ζητάμε από εσάς εκ νέου την αξιολόγηση της επιχειρησιακής κατάστασης στον Νομό Ιωαννίνων και την άρση της γενικής επιφυλακής .Παρακαλούμε για τις δικές σας ενέργειες.