Η φήμη ενός τουριστικού προορισμού δεν διαμορφώνεται τυχαία. Αποτελεί προϊόν πολλών παραμέτρων: πολιτικών συνθηκών, εμπειρίας των επισκεπτών, διαδικτυακού λόγου και, φυσικά, πραγματικών γεγονότων που επηρεάζουν την εικόνα μιας χώρας. Το Greece Reputation Tracker (Οκτώβριος 2024 – Μάρτιος 2025), που εκπονήθηκε από την TCI Research, προσφέρει μια μοναδική «ακτινογραφία» της διαδικτυακής φήμης της Ελλάδας και την αποτύπωση της εμπειρίας των επισκεπτών, παρέχοντας πολύτιμα insights για επαγγελματίες του τουρισμού, θεσμούς και φορείς προβολής.

Τι δείχνει η νέα μελέτη του INSETE μέσα απο την ανάλυση του Rodosreport. Πως κινούνται τα Δωδεκάνησα και οι Κυκλάδες.

Τα Γενικά Συμπεράσματα της Μελέτης

Η Διαδικτυακή Φήμη (Net Sentiment Index – NSI)

• Συνολικά Στοιχεία:
  • Η Ελλάδα κατέγραψε δείκτη NSI 59, καταλαμβάνοντας την τέταρτη θέση πίσω από Κροατία (72), Πορτογαλία (61) και Ιταλία (61). Η Ισπανία κατατάσσεται τελευταία με 47.
  • Υπήρξε αισθητή βελτίωση: από 44 τον Οκτώβριο, ο NSI εκτοξεύτηκε στους 71 τον Δεκέμβριο, πριν υποχωρήσει στους 56 τον Φεβρουάριο λόγω αρνητικών γεγονότων και έκλεισε στους 67 τον Μάρτιο.
• Αθήνα:
  • Εμφάνισε μεγάλες διακυμάνσεις: από 44 τον Οκτώβριο, έπεσε στους 38 τον Νοέμβριο, ανέβηκε στους 76 τον Δεκέμβριο, αλλά έπεσε απότομα στους 26 τον Φεβρουάριο εξαιτίας γεγονότων όπως σεισμοί, διαδηλώσεις για το δυστύχημα στα Τέμπη και επιθέσεις σε τουρίστες.

Τα Θέματα που Κυριάρχησαν στη Διαδικτυακή Συζήτηση

• Πολιτισμός: κυριάρχησε στον όγκο συζητήσεων, αλλά κατέλαβε μόλις την 3η θέση ως προς τη θετική αντίληψη (NSI 85).
• Γαστρονομία και Φιλοξενία: οι πιο θετικά αποτιμημένες θεματικές (NSI 89 η καθεμία).
• Βιωσιμότητα: παρουσίασε ανοδική τάση (NSI 76), χάρη σε πρωτοβουλίες όπως η διαχείριση αποβλήτων στην Τήλο. Ωστόσο, παραμένει πεδίο με αρκετές αρνητικές αναφορές (π.χ. ρύπανση στις Κυκλάδες και θαλάσσια απορρίμματα στο Calypso Deep).

Αρνητικές συζητήσεις επικεντρώθηκαν σε:

• φυσικά φαινόμενα (σεισμοί στη Σαντορίνη, πλημμύρες στην Πάρο και Μύκονο),
• περιβαλλοντικές ανησυχίες,
• ζητήματα ασφάλειας (επιθέσεις σε τουρίστες στην Αθήνα, διαδηλώσεις).

Η Εμπειρία των Επισκεπτών

Συνολική Αξιολόγηση

• Η Ελλάδα κατέγραψε μέσο όρο ικανοποίησης 9,2, υπερβαίνοντας τον ευρωπαϊκό μέσο όρο (8,9).
• Η Αθήνα, παρά τις κρίσεις, διατήρησε υψηλή βαθμολογία (9,2).
• Οι επιμέρους εμπειρίες:
  • Πολιτισμός: 9,4 (κορυφαία αξιολόγηση).
  • Θάλασσα: 9,2.
  • Γαστρονομία: 9,1.
• Εξαιρετικά υψηλή βαθμολογία (9,5) αποδόθηκε στο ανθρώπινο δυναμικό (φιλοξενία, εξυπηρέτηση).

Κατάταξη Περιφερειών

• Θεσσαλία: 9,5 – κορυφαία περιοχή σε όλες τις διαστάσεις εμπειρίας.
• Πελοπόννησος: 9,3, με ιδιαίτερη υπεροχή σε πολιτισμό και θάλασσα.
• Δυτική Μακεδονία: 9,4, υψηλή επίδοση στη γαστρονομία (9,4).
• Αττική και Ιόνια Νησιά: 9,2, στο μέσο όρο της χώρας.
• Βόρειο Αιγαίο: 9,8 (!) στην αξιολόγηση προσωπικού και 9,6 στη γαστρονομία.
• Στερεά Ελλάδα και Δυτική Ελλάδα: κάτω από τον μέσο όρο (8,9 – 9,0).
• Στη βιωσιμότητα, ξεχώρισε η Πελοπόννησος με κορυφαία βαθμολογία (10), ενώ χαμηλότερες βαθμολογίες σημείωσαν Κυκλάδες (7,1), Κρήτη (8,2), Δωδεκάνησα (8,5).

Αγορές Επισκεπτών

• Οι πιο ικανοποιημένοι επισκέπτες προήλθαν από:
  • Ηνωμένες Πολιτείες (9,5)
  • Ηνωμένο Βασίλειο (9,3)
  • Γερμανία (8,9)
  • Γαλλία (8,8)
  • Ιταλία (8,8)

Τα Δωδεκάνησα: Με μια πρώτη ματιά

Βαθμολογία

• Συνολική βαθμολογία εμπειρίας: 9,2, εναρμονισμένη με τον εθνικό μέσο όρο.
• Πολιτισμός: 9,4
• Θάλασσα: 9,2
• Γαστρονομία: 8,7 (χαμηλότερη συγκριτικά με περιοχές όπως το Βόρειο Αιγαίο που έφτασε 9,6).

Αγορές

• Αγορές με τις υψηλότερες αξιολογήσεις:
  • Ηνωμένο Βασίλειο: 9,1
  • Γαλλία: 9,1
  • Γερμανία: 8,9
  • Ιταλία: 8,8
  • Ολλανδία: 8,5
  • Ελλάδα: 9,0

Βιωσιμότητα και Υγιεινή

• Βιωσιμότητα: 8,5, κάτω από τον εθνικό μέσο (8,6), δείγμα ότι παρά τις καλές επιδόσεις, υπάρχουν προκλήσεις όπως η διαχείριση απορριμμάτων και η πίεση από τον μαζικό τουρισμό σε δημοφιλή νησιά.
• Υγιεινή: δεν αναφέρονται σοβαρά προβλήματα στα Δωδεκάνησα, όμως παραμένει ένας δείκτης που παρακολουθείται προσεκτικά, ιδίως σε δημοφιλή νησιά όπως η Ρόδος και η Κως λόγω υψηλού όγκου επισκεπτών.

Η Ελλάδα, βάσει της αναφοράς, συνεχίζει να αποτελεί έναν από τους κορυφαίους τουριστικούς προορισμούς στην Ευρώπη, διατηρώντας ισχυρή φήμη παρά τις προκλήσεις. Η γαστρονομία και η φιλοξενία είναι οι μεγάλοι «πρωταγωνιστές» της θετικής εικόνας της χώρας, ενώ οι περιβαλλοντικές ανησυχίες παραμένουν το βασικό «αγκάθι». Οι περιφέρειες, όπως η Θεσσαλία και η Πελοπόννησος, καταγράφουν εντυπωσιακές επιδόσεις, ενώ τα Δωδεκάνησα, αν και ανταγωνιστικά, εμφανίζουν περιθώρια βελτίωσης κυρίως στη γαστρονομική εμπειρία και στα θέματα βιωσιμότητας.

Η φήμη της Ελλάδας δεν είναι απλώς αριθμοί – είναι το άθροισμα χιλιάδων μικρών ιστοριών, εμπειριών και εντυπώσεων. Και οι Δωδεκανήσιοι έχουν κάθε λόγο να είναι υπερήφανοι, αλλά και να στοχεύσουν ακόμη ψηλότερα.

Δωδεκάνησα: Η Τουριστική Φήμη και η Πραγματική Εμπειρία – Αναλυτική Ακτινογραφία (Οκτ. 2024 – Μαρ. 2025)

Τα Δωδεκάνησα αποτελούν έναν από τους πυλώνες του ελληνικού τουρισμού. Από τη Ρόδο και την Κω, μέχρι τη Σύμη, τη Χάλκη και το Καστελλόριζο, το σύμπλεγμα συνδυάζει ιστορία, πολιτισμό, ήλιο, θάλασσα και αυθεντικές εμπειρίες. Ωστόσο, μέσα στο ανταγωνιστικό τοπίο της Μεσογείου, πώς στέκεται η φήμη των Δωδεκανήσων; Τι λένε οι επισκέπτες για την εμπειρία τους; Και ποιες περιοχές τα ξεπερνούν ή υστερούν σε επιμέρους τομείς;

Η μελέτη Greece Reputation Tracker (Οκτ. 2024 – Μαρ. 2025) δίνει πολύτιμες απαντήσεις.

Η Θέση των Δωδεκανήσων στον Χάρτη της Τουριστικής Φήμης

Συνολική Βαθμολογία

Τα Δωδεκάνησα συγκεντρώνουν συνολική βαθμολογία 9,2, εναρμονισμένη με τον εθνικό μέσο όρο (9,2) και πάνω από τον ευρωπαϊκό μέσο (8,9). Αυτό σημαίνει ότι παραμένουν προορισμός υψηλής ποιότητας εμπειρίας σε διεθνές επίπεδο.

Σε σύγκριση με άλλες περιοχές:

• Θεσσαλία: 9,5
• Πελοπόννησος: 9,3
• Δυτική Μακεδονία: 9,4
• Αττική: 9,2
• Ιόνια Νησιά: 9,2
• Δωδεκάνησα: 9,2
• Στερεά Ελλάδα: 8,9
• Δυτική Ελλάδα: 9,0

Συμπέρασμα: Τα Δωδεκάνησα συγκαταλέγονται σταθερά στους κορυφαίους προορισμούς, αλλά δεν καταφέρνουν να ξεχωρίσουν, όπως η Θεσσαλία ή η Πελοπόννησος που διατηρούν υψηλότερες βαθμολογίες.

Ανάλυση Ανά Τομέα Εμπειρίας στα Δωδεκάνησα

Πολιτισμός

• Βαθμολογία: 9,4
• Το πολιτιστικό αποτύπωμα είναι ισχυρό χάρη σε μνημεία όπως:
  • Μεσαιωνική πόλη Ρόδου
  • Ακρόπολη Λίνδου
  • Ιστορικά κάστρα στην Κω
  • Παραδοσιακοί οικισμοί (π.χ. Σύμη)
• Συγκριτικά, η Πελοπόννησος βαθμολογείται λίγο καλύτερα στον πολιτισμό με 9,5.

Θάλασσα

• Βαθμολογία: 9,2
• Πλεονεκτήματα:
  • Πολυάριθμες παραλίες βραβευμένες με «Γαλάζια Σημαία»
  • Δραστηριότητες όπως ιστιοπλοΐα, καταδύσεις, θαλάσσιες εκδρομές
• Αντίπαλοι:
  • Πελοπόννησος και Θεσσαλία: επίσης 9,5 στη θαλάσσια εμπειρία, δείγμα σκληρού ανταγωνισμού.

Γαστρονομία

• Βαθμολογία: 8,7
• Η χαμηλότερη επίδοση σε σχέση με άλλες διαστάσεις.
• Προβληματισμοί:
  • Πολλές επιχειρήσεις προσανατολίζονται σε «τουριστικά μενού» αντί για αυθεντική κουζίνα.
  • Υστέρηση σε οργανωμένες γαστρονομικές εμπειρίες π.χ. tours, θεματικές εκδηλώσεις.
• Συγκριτικά:
  • Βόρειο Αιγαίο: κορυφαίο με 9,6 στη γαστρονομία.
  • Δυτική Μακεδονία: 9,4 στη γαστρονομία.

Συμπέρασμα: Παρά τα τοπικά προϊόντα (π.χ. ροδίτικο μελεκούνι, ντοματάκι Σύμης), υπάρχει περιθώριο για αναβάθμιση της γαστρονομικής εμπειρίας.

Δωδεκάνησα και Βιωσιμότητα

• Βαθμολογία: 8,5, κάτω από τον εθνικό μέσο (8,6).
• Θέματα:
  • Πίεση υποδομών σε τουριστικές αιχμές
  • Ανάγκη καλύτερης διαχείρισης απορριμμάτων
  • Προβλήματα υπερτουρισμού σε Ρόδο και Κω
• Παράδειγμα βέλτιστης πρακτικής:
  • Το νησί της Τήλου ξεχώρισε πανελλαδικά λόγω βραβευμένων πρωτοβουλιών βιωσιμότητας (διαχείριση αποβλήτων).

Συγκριτικά:

• Πελοπόννησος: 10 (!) στη βιωσιμότητα
• Κυκλάδες: μόλις 7,1

Ανθρώπινο Δυναμικό και Φιλοξενία

• Βαθμολογία: 9,2
• Θετικές αναφορές:
  • Ζεστή φιλοξενία ντόπιων
  • Επαγγελματισμός στον ξενοδοχειακό τομέα
• Μειονεκτήματα:
  • Εποχικότητα: δυσκολία διατήρησης έμπειρου προσωπικού σε μικρότερα νησιά.

Συγκριτικά:

• Βόρειο Αιγαίο: κορυφαίο με 9,8 στο ανθρώπινο δυναμικό.

Δωδεκάνησα και Κορυφαίες Αγορές

Οι επισκέπτες που αξιολόγησαν υψηλότερα τα Δωδεκάνησα:

• Ηνωμένο Βασίλειο: 9,1
• Γαλλία: 9,1
• Γερμανία: 8,9
• Ιταλία: 8,8
• Ολλανδία: 8,5
• Ελλάδα (εσωτερικός τουρισμός): 9,0

Συμπέρασμα: Οι αγορές της Δυτικής Ευρώπης αποτελούν «σταθερούς πελάτες» των Δωδεκανήσων, όμως υπάρχει χώρος για επέκταση σε νέες αγορές, π.χ. ΗΠΑ, Καναδάς, που δίνουν πολύ υψηλές βαθμολογίες στην Ελλάδα συνολικά (9,5 και 9,3 αντίστοιχα).

Συγκριτική Ματιά με Άλλες Περιφέρειες

Τα Δωδεκάνησα βρίσκονται ψηλά στην κατάταξη του ελληνικού τουριστικού χάρτη, προσφέροντας εμπειρίες υψηλού επιπέδου. Ωστόσο, δεν καταφέρνουν να διακριθούν απόλυτα, όπως η Θεσσαλία ή η Πελοπόννησος. Με έξυπνες επενδύσεις σε γαστρονομία, βιωσιμότητα και αυθεντικές εμπειρίες, το δωδεκανησιακό τουριστικό προϊόν μπορεί να αποκτήσει προβάδισμα και να σκαρφαλώσει ακόμη ψηλότερα στην αντίληψη επισκεπτών και ψηφιακών συνομιλιών παγκοσμίως.

Τα στοιχεία της μελέτης δείχνουν ξεκάθαρα: η «πρώτη ύλη» υπάρχει – τώρα χρειάζεται εξειδίκευση, ποιότητα και στρατηγική για να απογειωθεί η φήμη των Δωδεκανήσων ακόμη περισσότερο.

Οι Κυκλάδες στην Έρευνα Greece Reputation Tracker (Οκτ. 2024 – Μαρ. 2025)

Συνολική Βαθμολογία

• Συνολική αξιολόγηση εμπειρίας: 9,2
  ➔ Ακριβώς στον εθνικό μέσο όρο (9,2) και πάνω από τον ευρωπαϊκό μέσο (8,9).

Δηλαδή, οι Κυκλάδες παραμένουν κορυφαίος προορισμός αλλά δεν ξεπερνούν περιφέρειες όπως η Θεσσαλία (9,5) ή η Πελοπόννησος (9,3).

Ανάλυση Ανά Τομέα Εμπειρίας

Πολιτισμός

• Βαθμολογία: 9,4
• Σημαντικές θετικές αναφορές:
  • Παραδοσιακή αρχιτεκτονική (κυκλαδίτικα λευκά σπίτια, σοκάκια)
  • Πολιτιστικές εκδηλώσεις
  • Γιορτές και πανηγύρια

Θάλασσα

• Βαθμολογία: 9,4
• Δυνατά σημεία:
  • Εξαιρετικές παραλίες (π.χ. Παράγκα στη Μύκονο, Κολυμπήθρες στην Πάρο)
  • Καθαρά νερά
  • Θαλάσσιες δραστηριότητες (ιστιοπλοΐα, καταδύσεις, boat tours)

Γαστρονομία

• Βαθμολογία: 9,2
• Θετικές αναφορές:
  • Τοπικά προϊόντα (π.χ. λούζα Μυκόνου, φάβα Σαντορίνης, τοπικά τυριά)
  • Αυθεντικές γεύσεις
  • Γαστρονομικά tours και οινικές εμπειρίες

Συγκριτικά, η γαστρονομία στις Κυκλάδες είναι υψηλή αλλά όχι κορυφαία, καθώς:

• Βόρειο Αιγαίο: 9,6
• Δυτική Μακεδονία: 9,4
• Κυκλάδες: 9,2

Βιωσιμότητα

• Βαθμολογία: 7,1
• Πρόκειται για τη χαμηλότερη επίδοση πανελλαδικά στον δείκτη βιωσιμότητας.

Αιτίες χαμηλής βαθμολογίας:

• Υπερτουρισμός σε νησιά όπως Μύκονος και Σαντορίνη
• Προβλήματα στη διαχείριση απορριμμάτων
• Πίεση στις υποδομές
• Περιβαλλοντικές επιπτώσεις από την ένταση της τουριστικής δραστηριότητας

Αντίθετα, η Πελοπόννησος βαθμολογήθηκε με 10 στη βιωσιμότητα, η Κρήτη με 8,2, ενώ τα Δωδεκάνησα με 8,5.

Υγιεινή

• Ειδική αναφορά ότι η υγιεινή στις Κυκλάδες καταγράφει κάποιες από τις χαμηλότερες βαθμολογίες (χωρίς να δίδεται ακριβές νούμερο στην ενότητα για τις Κυκλάδες).
• Συσχετίζεται με:
  • Υπερπληθυσμό στα νησιά σε υψηλή περίοδο
  • Πίεση σε υποδομές ύδρευσης και αποχέτευσης

Ανθρώπινο Δυναμικό – Φιλοξενία

• Γενική βαθμολογία φιλοξενίας: 9,2
• Οι Κυκλάδες λαμβάνουν θετικά σχόλια για:
  • Ζεστή υποδοχή επισκεπτών
  • Ικανό προσωπικό στον τουρισμό
• Αρνητικές αναφορές αφορούν:
  • Εποχικό προσωπικό που δεν έχει πάντοτε την ίδια εκπαίδευση ή εμπειρία
  • Πίεση εξαιτίας μεγάλου όγκου τουριστών

Αγορές Επισκεπτών

Οι Κυκλάδες προσελκύουν υψηλές βαθμολογίες από μεγάλες αγορές:

• Ηνωμένο Βασίλειο: 9,4
• Καναδάς: 9,4
• Ηνωμένες Πολιτείες: 9,4
• Αυστραλία: 9,3
• Γαλλία: 9,0
• Ελλάδα (εσωτερικός τουρισμός): 9,2

Συμπέρασμα: Οι Κυκλάδες είναι εξαιρετικά δημοφιλείς σε αγορές υψηλής δαπάνης.

Προβλήματα

✅ Υπερτουρισμός (κυρίως Μύκονος, Σαντορίνη)
✅ Διαχείριση απορριμμάτων και υποδομών
✅ Χαμηλή βιωσιμότητα (7,1)
✅ θέματα υγιεινής

Οι Κυκλάδες, σύμφωνα με τη μελέτη, παραμένουν ένας από τους πιο ισχυρούς τουριστικούς προορισμούς στην Ελλάδα, με υψηλές επιδόσεις σε πολιτισμό, θάλασσα και γαστρονομία. Ωστόσο, ο δείκτης βιωσιμότητας αποτελεί την μεγάλη τους αχίλλειο πτέρνα, γεγονός που θέτει τον κλάδο ενώπιον σημαντικών προκλήσεων τα επόμενα χρόνια.

Η πρόκληση για τις Κυκλάδες είναι σαφής: να συνεχίσουν να εντυπωσιάζουν τον κόσμο, χωρίς να φθείρουν τον τόπο τους και χωρίς να χάσουν την αυθεντικότητα που τις ανέδειξε σε κορυφαίο προορισμό παγκοσμίως.

rodosreport.gr