Ο όμιλος ξενοδοχείων Cleopatra Collection αναγνωρίζεται για την αφοσίωση στην καινοτομία και την εξυπηρέτηση πελατών, κατακτώντας τα Χρυσά Βραβεία στις κατηγορίες Best Greek Innovation Hotel και Best Greek Hotel Loyalty Program.
Ο όμιλος ξενοδοχείων Cleopatra Collection συνεχίζει να θέτει νέα πρότυπα στη βιομηχανία της φιλοξενίας, κερδίζοντας δύο Χρυσά Βραβεία στα Greek Hospitality Awards 2024. Ο όμιλος βραβεύεται για τις καινοτόμες υπηρεσίες του στην κατηγορία Best Greek Innovation Hotel και για το πρωτοποριακό πρόγραμμα επιβράβευσης πελατών στην κατηγορία Best Greek Hotel Loyalty Program.
Best Greek Innovation Hotel: Η Πρωτοπορία στη Φιλοξενία Ο όμιλος Cleopatra Collection ξεχωρίζει για την ενσωμάτωση καινοτόμων τεχνολογιών και σύγχρονων υπηρεσιών, που αλλάζουν τα δεδομένα της φιλοξενίας. Στην καρδιά των βραβεύσεων βρίσκεται το σύστημα ψηφιακής υποδοχής Cleo, που προσφέρει αυτόνομη εξυπηρέτηση σε 12 γλώσσες και ανταποκρίνεται σε εκατοντάδες αιτήματα επισκεπτών 24/7. Η ενσωμάτωση των ρομποτικών λύσεων, όπως οι ρομποτικοί σερβιτόροι και οι ρομποτικές καμαριέρες, προσφέρουν μια μοναδική εμπειρία διαμονής, εξοικονομώντας πόρους και βελτιώνοντας την ποιότητα υπηρεσιών. Ο όμιλος ξενοδοχείων Cleopatra Collection δεν σταματά εδώ, καθώς συνεχίζει να επενδύει σε τεχνολογίες αιχμής, όπως ηλεκτρικά οχήματα τελευταίας γενιάς, επιδεικνύοντας δέσμευση στη βιωσιμότητα.
Best Greek Hotel Loyalty Program: Σχέση Εμπιστοσύνης με Πελάτες Ο όμιλος Cleopatra Collection ξεχωρίζει και στην κατηγορία του Best Greek Hotel Loyalty Program, με ένα από τα πιο επιτυχημένα προγράμματα επιβράβευσης στην ελληνική φιλοξενία. Έχοντας δημιουργήσει σχέσεις εμπιστοσύνης και επιβραβεύοντας την αφοσίωση τα ξενοοδοχεία Cleopatra έχουν προσελκύσει περισσότερους από 4,000 επαναλαμβανόμενους πελάτες μέχρι και σήμερα. Με μοναδικά προνόμια, ειδικές προσφορές, και εξατομικευμένες εμπειρίες, το πρόγραμμα ενδυναμώνει τη σύνδεση μεταξύ του ομίλου και των επισκεπτών, κάνοντας τους πελάτες να αισθάνονται σαν στο σπίτι τους κάθε φορά που επιστρέφουν.
Συνδυάζοντας Καινοτομία και Εμπειρία Πελατών Ο όμιλος Cleopatra Collection αποδεικνύει ότι η καινοτομία και η εξυπηρέτηση πελατών μπορούν να συνυπάρξουν, δημιουργώντας αξέχαστες εμπειρίες φιλοξενίας. Η βράβευση με δύο Χρυσά Βραβεία στα Greek Hospitality Awards 2024 υπογραμμίζει τη δέσμευση του ομίλου να συνεχίσει να πρωτοπορεί και να προσφέρει κορυφαίες υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στις ανάγκες της σύγχρονης αγοράς.
